Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung der Bestellung ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.

Insbesondere endet die Widerrufsfrist nach 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie oder ein Dritter, der nicht der von Ihnen benannte Frachtführer ist, physischen Besitz an den Gütern erlangt.

Um von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, müssen Sie uns Ihre Entscheidung, von diesem Vertrag zurückzutreten, durch eine ausdrückliche Erklärung innerhalb der oben genannten Fristen mitteilen:

  • per Post RiFRA Milano srl – Via F.Cervi 17 – 20855 Gerno di Lesmo (MB) - Italy
  • per E-Mail an shop@rifra.com

Wie man die Rückgabe vornimmt:

Senden Sie die Anfrage und warten Sie auf die Empfangsbestätigung und zusätzliche Anweisungen, um die Möglichkeit der Rückgabe zu bestätigen.

Nach Erhalt der Bestätigung senden Sie die Ware an die folgende Adresse: RiFRA Milano srl - Via F. lli Cervi 17/19 - 20855 Gerno di Lesmo (MB) - Italien, unverzüglich und auf jeden Fall innerhalb von 14 Tagen nach dem Datum, an dem Sie uns Ihren Rückgabe mitgeteilt und die Bestätigung erhalten haben. Die direkten Kosten für die Rücksendung der Ware gehen zu Ihren Lasten.

Sie sind für die Wertminderung der Waren verantwortlich, die sich aus der Behandlung der Waren ergibt, die nicht für die Feststellung der Beschaffenheit, der Eigenschaften und des Funktionierens der Waren erforderlich ist.

Die zurückgesandte Ware muss in wiederverkaufsfähigem Zustand zurückgegeben werden.

Wenn Sie vom Vertrag zurücktreten, werden Ihnen alle Zahlungen, die Sie an uns geleistet haben, einschließlich der Versandkosten, unverzüglich zurückerstattet. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach dem Datum, an dem wir von Ihrer Entscheidung, von diesem Vertrag zurückzutreten, in Kenntnis gesetzt wurden. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung der Rückgabe.

Die Rückerstattung erfolgt mit den gleichen Zahlungsmitteln wie bei der ersten Transaktion, es sei denn, Sie haben ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in jedem Fall entstehen Ihnen durch die Rückerstattung keine Kosten. Die Erstattung kann ausgesetzt werden, bis die Ware erhalten wurde oder der Verbraucher nachweist, dass er die Ware zurückgeschickt hat.

Vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind Waren, die nach Kundenspezifikation verpackt und/oder angefertigt werden oder verderblich und leicht verderblich sind.

Diese Produkte sind in den folgenden Kategorien enthalten: Spiegel, Möbel, Duschwannen, Waschbecken nach Maß und Produkte, die mit Materialien wie Ton oder Zement bedeckt sind, die nach Kundenwunsch angefertigt werden.

Kollektion Küchen

Einzigartige und exklusive Küchen, für diejenige, die das Beste für sich wollen.

Kollektion Bad

Die Bäder RiFRA sind mit den Küchen perfekt komplementär.